Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande de vin sur le site, impliquant l’acceptation sans réserve par le client.

2. Informations sur le vendeur

Domaine Wannaz
Chemin de Bahyse 12
1091 Chenaux / Cully

+41 21 799 21 40
domaine@wannaz.ch

3. Protection des mineurs

Conformément à la loi, la vente de vin est interdite aux mineurs de moins de 16 ans Le client certifie avoir l’âge légal requis lors de la commande.

4. Prix et Disponibilité

Les prix sont affichés en CHF TTC. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

5. Commande et Paiement

Les commandes sont fermes. Le paiement est généralement requis par carte, virement, TWINT, ou sur facture. Le vendeur reste propriétaire de la marchandise jusqu’au paiement intégral.

6. Livraison et Frais

Les frais de livraison sont détaillés. Les livraisons sont effectuées dans les cartons d’origine ou emballages sécurisés.

7. Rétractation et Retours

Les vins ne sont généralement pas retournables, sauf erreur du vendeur ou défaut constaté à la réception (ex: vin bouchonné).

8. Garantie et Responsabilité

Le vendeur s’engage à la qualité des produits. Toute réclamation doit être notifiée par écrit (généralement dans un délai de 10 jours).

9. Données personnelles

Les informations collectées sont confidentielles et ne sont pas communiquées à des tiers.

10. Droit applicable et For juridique

Le contrat est soumis au droit local (suisse) et tout litige relève des tribunaux du lieu du siège de l’entreprise.